ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง d119 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "ท่าน") การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ d119 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
การใช้บริการ d119 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครบัญชี การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมงาน ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน
ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ d119 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วทุกประการ
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ d119 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราโดยสมบูรณ์
เพื่อใช้บริการ d119 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
d119 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ทุกรายในทุกเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่เห็นสมควร การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจมีผลทางกฎหมาย
ผู้ใช้แต่ละรายได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียนบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ d119 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที
d119 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยหลักและกระเป๋าเงินดิจิทัล ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
การใช้บริการเกมบน d119 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าสด สล็อต การแทงบอล ยิงปลา ไฮโล ป๊อกเด้ง หรือหวยออนไลน์ อยู่ภายใต้กฎกติกาเฉพาะของแต่ละเกมซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ ท่านมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎกติกาก่อนเริ่มเล่น
ผู้ใช้บริการ d119 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
d119 ถือว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นพันธกิจหลักขององค์กร เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงินและจิตใจ
ในฐานะผู้ใช้บริการ ท่านมีสิทธิ์และเครื่องมือในการควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่ ได้แก่:
หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ เราขอแนะนำให้หยุดพักและขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ทีมงาน d119 พร้อมให้ข้อมูลและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง
d119 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่านอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ d119 ซึ่งท่านสามารถอ่านรายละเอียดฉบับเต็มได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
โดยการใช้บริการ d119 ท่านยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d119 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ เนื้อหาเกม ข้อความ และเครื่องหมายการค้า ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ d119 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
d119 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต d119 และบริษัทในเครือ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน และผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ อุบัติเหตุ หรือผลสืบเนื่อง ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ d119
ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน d119 ผ่านช่องทางที่กำหนด d119 จะดำเนินการตามคำขอโดยเร็วที่สุด โดยจะมีการคืนเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกติกาหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
d119 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:
d119 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบ ับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด ๆ ทีมงาน d119 พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านช่องทางดังนี้:
ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย และดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ
สรุปประเด็นหลักที่ผู้ใช้บริการ d119 ควรทราบ
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป มีความสามารถตามกฎหมาย และไม่ได้รับการห้ามใช้บริการ d119
ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยบัญชีตนเอง ห้ามแชร์หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
ธุรกรรมทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น รองรับธนาคารไทยชั้นนำและ TrueMoney
ห้ามฉ้อโกง ฟอกเงิน ใช้บอท หรือสร้างหลายบัญชี การละเมิดส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันที
d119 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ตั้งแต่วงเงินฝาก จำกัดเวลา ไปจนถึงการปิดบัญชีชั่วคราวและถาวร
ข้อกำหนดอาจมีการปรับปรุง เราจะแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ควรตรวจสอบเป็นระยะ
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและนโยบายของ d119 ได้จากหน้าต่าง ๆ ด้านล่าง